Jazykové požadavky:
- Ruština C1 nebo rodilý mluvčí
- Čeština minimální úroveň A2
Náplň práce:
- vyřizování příchozích hovorů a zpráv klientů, zodpovídání dotazů, vyřizování žádostí o služby a řešení stížností;
- identifikace požadavků a zadávání řešených situací do počítačového systému;
- fakturace a vyřizování plateb v případě potřeby;
- odesílání dopisů, informačních letáků a jiných dokumentů klientům;
- poradenství pro klienty o doplňkových službách.

Priorita pro:
- praxe v oboru
- studenty
- ukončené středoškolské vzdělání


Flexibilní pracovní doba
Stabilní zaměstnání v dynamicky se rozvíjející společnosti
Možnost profesního růstu a rozvoje

Souhlas zaměstnavatele se zaměstneckou kartou.

Автоматичний переклад українською / Automatický překlad do ukrajinštiny

Співробітники в контакт-центрах клієнтів

Вимоги до володіння мовами: - російська мова C1 або носій мови - чеська мова мінімальний рівень A2 Опис вакансії: - обробка вхідних дзвінків та повідомлень від клієнтів, відповіді на запитання, обробка запитів на обслуговування та вирішення скарг; - визначення вимог та внесення вирішених ситуацій до комп'ютерної системи; - виставлення рахунків-фактур та обробка платежів за необхідності; - надсилання листів, інформаційних буклетів та інших документів клієнтам; - консультування клієнтів щодо додаткових послуг. Перевага для: - досвід роботи в галузі - студенти - повна середня освіта Гнучкий графік роботи Стабільна зайнятість у компанії, що динамічно розвивається Можливість професійного зростання та розвитку Згода роботодавця на отримання картки працівника.

Ви можете знайти більше вакансій тут

Дивіться канал у телеграмі